定期便を解約したい
ご解約希望の場合
マイページ内のお問い合わせチャットよりご連絡ください。
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ログインはこちら ※24時間受付
※各種変更につきましては変更締切日を過ぎている場合、次次回分からの適用となりますことご了承ください。
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また、モグモではスキップ機能のご利用と休止が可能です。
いずれもポイントの引き継ぎができますので、再開の可能性がある場合はスキップか休止をご検討ください。
※お子さまが食べてくれないなど、お困りの際は管理栄養士の無料相談もご用意しております。
LINE無料相談からぜひご相談ください。
スキップしたい場合
配送を1回お休みできる機能となります。
設定方法：マイページにログイン後、該当の定期便の「定期コース詳細」>「次回配送予定日」を「変更する」>「スキップする」から設定いただけます。
※次回配送予定日の10日前を過ぎている場合と、前回の定期便をスキップしている場合は「スキップする」ボタンが表示されません。
※各種変更につきましては変更締切日を過ぎている場合、次次回分からの適用となりますことご了承ください。
※連続してスキップはできかねます。
休止
最大3ヶ月間の休止が可能となっております。
アカウントは削除せず、商品の配送を休止いたします。
今後再開いただく際に、休止前の情報を保持した上で再開が可能です。
ご希望の休止期間が経過いたしましたら自動再開となりますのでご了承くださいませ。
ご希望の際は、カスタマーサポートまでご連絡くださいませ。
カスタマーサポート
受付時間 10:00~17:00（土日・祝を除く）