よくある質問|冷凍宅配幼児食モグモ

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マイページでできること

マイページでできること

モグモのマイページでは、ご注文やお支払方法、アカウント情報の変更や確認が可能です。
各種操作方法は、以下の一覧からご確認いただけます。

1. 定期便の変更
2. お支払い・領収書
3. アカウント・登録情報
4. 解約・退会

1. 定期便の変更
商品を変更したい
変更ができない場合はこちら:商品を変更できません
定期便の食数を変更したい
定期便の配送サイクルを変更したい
配送日時を変更したい
定期便の配送を1回分スキップしたい
定期便の配送を休止したい
購入履歴を確認したい

2. お支払い・領収書
支払い方法の種類を知りたい
支払い方法を変更したい
クレジットカードを変更したい
領収書を発行してもらえますか?
ポイントの利用の利用
注文が確定した商品内容(金額)が知りたい

3. アカウント・登録情報
アカウント情報を変更したい
メールアドレスを変更したい
関連:メールアドレスが分かりません
配送先を変更したい
登録した住所が正しくないため商品が届きません
LINE連携の方法
関連:LINE連携のバナーがマイページにありません


4. 解約・退会
定期便を解約したい
定期便を解約できているか知りたい
アカウント情報の削除・退会

関連ページ

  • 商品を変更したい
  • 定期便の配送サイクルを変更したい
  • 支払い方法を変更したい
  • 商品を変更できません
  • 支払い方法の種類を知りたい
  • アカウント情報の削除・退会
  • メールアドレスを変更したい
  • 定期便の配送を1回分スキップしたい
  • メールアドレスが分かりません
  • 購入履歴を確認したい
  • アカウント情報を変更したい
  • ポイントの利用
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  • 定期便の食数を変更したい
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